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澳门新萄京官方网站67677猫狗大战不断升级,阿里频出下策火拼618

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天猫从来没有这么在意过618。
在“天猫618理想生活狂欢节”的日程表上,从6月1日开始,天猫一共发动了20天不同主题、品类的促销。天猫电器城还率先挑起了双方的价格战,连续三天推出贵就赔,直击京东的3C、家电核心品类。面对天猫的袭击,京东则回应称将从技术、品牌、IP,金融、多终端等多个维度变革618的新玩法。京东集团CMO徐雷还微妙的表示“今年的618可能成为中国零售的分水岭”。
值得注意的是,双方还上演了争夺商家的老戏码,都指责对方尝试捆绑商家站队只能二选一。尽管在站队问题上,多个商家在接受《中国经营报》记者采访时都闪烁其词,有不愿曝光姓名的商家指出,问题的关键在于单个平台对商户的控制正在变弱,互相之间的竞争也更加激烈。
今年的猫狗大战显然不是价格战、商家站队和更新玩法那么简单。继京东2016年首度盈利之后,阿里巴巴市值突破3000亿美元大关,双方无疑将迎来更多维度的激烈竞争,猫狗大战背后则是两种商业模式、扩张路径的对决。
直击对手要害 从双方品类交集上的火拼或许更能看清618大战的轮廓。
双方的首战发生在京东的优势类目3C家电。“首席补差官”这样一个戏谑称谓的出现将天猫与京东蓄势待发的618对战公开化。天猫电器城总经理印井6月1日在微博上称,连续3天,天猫电器贵就赔,只要用户在天猫电器城购买的家电比京东贵,他就以首席补差官的身份将差价补给消费者。由此主动挑起618期间3C家电类目的价格战。儿童节这天也是京东与天猫同时揭开各自618大促的时间点,启动早于往年。
供应链背景出身、风格沉稳的印井能以这种略显激进的方式面对今年的618电商大促,对外界而言多少感到惊讶。据记者梳理,这也是天猫电器首次进行此类比价赔付,而此前苏宁已多次针对京东使用类似“贵就赔”的打法套路。这个微妙的变化侧面反映了该领域争夺的激烈性,以及天猫针对京东“看家类目”(3C家电)的冲击决心。
从目前天猫曝光的促销日程表看,电器城对战京东之后,天猫迅速推出了核心优势的服饰、美妆等类目。服饰也是京东近两年持续发力的重点类目,京东2017年特别从原来的“服饰家居事业部”将大服饰事业部独立出来。京东商城大服饰事业部总裁丁霞,此前在国际零售行业有超过20年工作经验,是最早推动服装行业进入电子商务领域的高管。之前她接受采访时曾表示,服饰将是未来京东发展成全线上零售商的重要品类。
洋码头CEO曾碧波此前在接受记者采访时分析,对于跨境电商企业而言,从非标品向标品转相对容易,反之较难,因为两者在供应链和物流的组织形态等方面差异很大。他的这一观点同样也适用于国内电商,对于京东从3C家电往服装、时尚等非标品方向上扩充类目,难度也不小。服装是京东开放平台的重点类目,第三方的品控问题未来也会对京东提出更高要求。据京东方面提供的数据,6月1日京东搜索量最高的五个关键词分别为:连衣裙、短袖T恤、休闲裤、小米6、空调。服装与家电基本平分秋色,服装类目在用户认知度上有较明显起色,但需进一步提升转化率。
与淘宝的广告模式不同,除了营销推广收入,交易抽成是天猫的主要盈利模式,这也意味着高客单价商品对天猫营收的贡献价值更突出。与服装相比,大家电的特点是总销量小,但单价高。在大家电的价格战之外,天猫背后接入的海尔日日顺体系提供从物流配送到上门安装的一体化服务,将与京东的自建仓配在用户体验方面形成直接竞争。
京东自建物流在今年4月宣布分拆独立,引入外部投资者将是下一步可以预期的重要举措。在多数消费者的过往印象中,京东在家电商品的配送时效上优势较突出。接下来,菜鸟对3C家电商品的全国分仓能否取得成效,将成为对抗京东物流的重要筹码。

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近日,天猫发布“2017火炉城市排行榜”,上海、杭州、成都、北京新晋为“新四大火炉”。不过进入“烧烤模式”的小伙伴不哭,7月18日-20日,空调、电视、笔记本、手机四大品类全场满980减80、满1980减180、满3000减300、满5000减600、满10000减1500优惠券放量领。

澳门新萄京官方网站67677,“618”未到,价格战先行

记者在天猫页面上看到,美的、格力、海尔、苏宁易购、荣耀、vivo、oppo、三星、努比亚等一线手机家电品牌均参加此次天猫狂暑季会。这也意味着,以后买手机家电等产品无需在天猫、京东上来回比价,认准天猫就够了。

而在
《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》的第十一条规定中,明确指出网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。

“爆款空调满10000减1500元,1匹智能空调为例,最低只要1599元,并能预约安装,晚一天赔100元。”天猫电器城小二告诉记者,“七八月作为空调旺季,原来不涨价就很好了,今年天猫反其道行之,将让利进行到底。”

在天猫强迫商家站队的情况下,京东通过免除KA商家最多高达3年的佣金和平台使用费的手段予以回击。

“天猫正成为品牌新零售的发动机,在未来的竞争中,纯电商平台将面临被高维吊打的局面。”印井指出,以大数据的广泛应用为基础,以生产流程和供应链的改造为标志,以消费者的消费体验大幅提升为核心,天猫倡导和实践的新零售正在创造家电3C行业的崭新世界。

上述文章发布后,神舟电脑通过其官方微博否认此事称,京东从未要求神舟电脑天猫旗舰店涨价。该品牌电脑在618期间的降价,系京东方面主动调低的让利行为。此外,神舟方面还表示文章中的微信对话截图系伪造,双方的口水战就此展开。

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而京东在家电方面采取的优惠活动包括家电5折购,并在6月7日至8日推出0元购家电、亿元礼券等优惠活动,其中礼券最高优惠额达1000元。

天猫手机总经理潘志勇表示,今年天猫618,荣耀、华为、小米、vivo等一线手机品牌增幅也全面领先。据他透露,2016年天猫手机的金额、台数、客单价等各项核心指标增长率均大幅领先其他平台。

“这起事件的发生也说明了一个问题,那就是阿里开始重视京东了。”艾媒咨询CEO张毅对蓝鲸TMT表示,之前阿里并不看好京东。天猫和京东虽然同为电商平台,但是阿里从来没把京东当做竞争对手。如今,京东的发展速度和发展规模已经对阿里造成了威胁,无论《天下网商》发布的内容是真是假,都足以说明阿里对京东产生了堤防心。

事实上,天猫618之后,家电3C电商行业的拐点已现。目前在小家电、数码影音领域天猫已全线占优。在京东重仓的大家电、黑电领域,也逐渐被天猫超越,以空调类目为例,格力专供天猫款,比京东多出近2倍;60吋以上的智能大屏电视,天猫领涨。

6月份刚一到来,天猫就打响了“618”价格战的枪声。

从今年六月起,天猫已然掀起了电商领域的“第三次世界大战”。继宣布与品牌方一起让利百亿、iPhone7plus直降1090元后,天猫电器城在618期间宣布推出“贵就赔”:用户在天猫家电会场购买商品,只要比京东贵,就可获得天猫的现金赔付。

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此外,在菜鸟网络的协同下,在天猫购买空调等大家电还能享受,预约配送、送货入户和送装一体等服务。物流送货时间由消费者自由掌控,避免过去送货和安装两套体系的尴尬。

对此,张毅表示,阿里采取的“二选一”政策对天猫来说并不完全算是一件好事。这种做法会使消费者产生抵触心理。张毅进一步解释称,由于京东的物流体系比较完善,所以京东的送货速度相对较高,很多消费者之所以选择京东平台进行消费,就是看中其高效的物流,而且消费者有权选择自己喜欢的网上购物平台购物。而天猫的“二选一”对策则将商家和消费者捆绑在了天猫平台上,这是有失公平的。

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随着今年天猫在618首次在电器城领域开启此类比价赔付,有业内人士评价,现金流充裕的天猫一旦用价格打开心智,必将对以家电3c立足的京东形成颠覆性的冲击,将远远甩开京东。

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7月18日起,天猫将拿出20亿开启为期三天的“天猫狂暑季”,为全国人民发放“高温补贴”,每人最高领取1500元的优惠券,确保空调、手机、电视等全网最优价。与此同时,天猫还宣布,从7月18日至9月30日,启动电器手机数码“贵过京东就赔”。

而阿里为在这场博弈取得胜利,不惜强迫商家选边站队,阿里旗下淘宝所投资的《天下网商》甚至发布未经核实的网络消息来打击京东。作为知名的互联网企业,阿里这次的行为着实过于激进。市场竞争对于提升行业总体水平方面一直发挥着正面作用,但采取不正当竞争手段却会损害消费者合法权益和公共利益,最终恐怕将害人害己。

天猫狂暑季,拿出20亿给全国人民发“高温补贴”

原来,6月14日《天下网商》通过其官方公众号发布了一篇题为《京东逼商家给消费者涨价,神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”》的文章。京东电脑表示,该文在未经核实的情况下,称“京东强逼神舟天猫店涨价”、“神舟电脑向工商总局投诉京东”。

如消费者购买后发现,该商品贵过京东平台同一商品,申请后可获得差价补偿。天猫电器美家总经理印井也在微博中表示,“以诚意和价格来回馈消费者,实打实让利近三个月,欢迎大家监督。”

众所周知,天猫一向以服装品类在电商界中称霸,但是电器商品的销售却落后于京东。正是为了补上这块短板,天猫才会在家电会场花费重金给消费者做补贴,以此打击京东的优势面。

结语:阿里与京东为争夺销量而大打出手的同时,商家利益也受到波及,尤其是天猫的“二选一”政策。作为电商平台中的佼佼者,天猫和京东所带来的流量毋庸置疑。但是选择一个平台就要放弃另一个平台对商家来说无疑是一种损失,更而让商家犯难的事情在于,一旦站队后,就彻底得罪了自己所放弃的平台,后续商家再想跟该平台合作,就会面临一定的困难。

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每年电商领域的猫狗大战都会引发大量关注,今年也不例外。

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这边,天猫发起的“618”价格战还没落下帷幕,那边京东与神舟电脑指责《天下网商》捏造炮制虚假新闻的回应又拉开了双方口水战的序幕。

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值得一提的是,今年双方的战争愈加升级。随着”618”脚步的逐渐临近,天猫与京东之间的战争日趋白热化。为了能在618大促期间更胜一筹,阿里不仅狂打价格战,还不惜频出下策,再次主导”二选一”和口水战。

价格战未平,口水战又起

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为了在此次活动中拔得销量头筹,天猫不仅宣布与品牌方一起让利百亿,还首次在电器商品上进行比价赔付,用户在天猫家电会场购买的商品只要比京东贵,就可获得天猫的现金赔付。

针对神舟电脑与京东电脑办公业务部的回应,《天下网商》方面也通过微博公开表示,“事实就是事实,京东对商家的无理要求乃至胁迫远比媒体披露的更残酷。”对此,京东电脑办公业务部于14日下午再次发声,对《天下网商》罗列的观点逐一进行反驳,并称将坚决采取法律手段维护自身合法权益。

天猫再陷“二选一”风波

天猫电器美家总经理印井在微博中表示,“今天开始连续3天,天猫电器贵就赔。”印井表示,“我已经自荐担任首席补差官,赶紧让我忙起来吧亲们!”天猫此举直接向京东发起挑战。

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除了拼折扣,打低价的价格战外,每年在双十一电商大促上上演的“二选一”选边站队,今年在618年中购物节中也出现了。

有媒体报道,为了在618电商大战中遏制京东,天猫在自己的强势品类服装上玩起“二选一”的商业手段,要求相关品牌商必须退出京东618的活动,否则自己处理店内商品。

由于《天下网商》并没有直接的证据证明文章所发布内容的真实性,而神州电脑方面在微博发布回应后又将此回应删除,足见背后不同势力的博弈。如今看来,就京东是否胁迫神州电脑降价的问题还无法得出定论。双方各执一词,真相究竟如何还需要法律来判断。

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