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“+智能”时代 华为如何引领中国制造走向“智”变?

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佚名2017年10月26日,“如果未来可以预见——华为云中国行”系列活动西安站成功举办!在10月26日华为主办的“如果未来可以预见——华为云中国行”系列活动西安站,华为EBG中国区行业云拓展部CTO彭柯表示,2017年是华为云的跨越之年,也是树立华为云服务新标杆元年。彭柯还表示,云计算正进入Cloud
2.0时代,客户需求催生混合云环境。同时,5G、AI、IOT物联网等技术快速发展,只有在IT领域具备技术积累的公司,才能使得云服务实现跨越,同时在新兴技术和传统IT转型两个领域内真正解决客户的实际问题。陕西省工信厅巡视员蔡苏昌在致辞中表示,陕西省政府与华为已经在大数据与云计算、智慧城市、智能制造等新兴领域开展深入合作,并在大数据、智慧城市等信息服务领域逐步取得阶段性成果,希望华为充分发挥西安研究所、全球技术支持中心等本地服务能力,为陕西经济的发展再做新贡献。华为强力投入公有云,在2017年初成立了华为云BU,致力于提供世界一流的公有云服务,发扬“开放、可信、线上线下服务”三大核心优势,联接企业现在与未来,树立云服务新标杆。截至目前,华为云已发布13类85款云服务。硬科技,华为云帮助西安在未来砥砺前行在华为云取得的新进展中,华为EBG中国区行业云拓展部CTO彭柯在主题演讲中特别介绍了华为
“IOT物联网云”
和“X+AI智能云”,他说:“西安作为华夏精神故乡,十三朝古都,就正如西安的‘硬科技’,具备雄厚的家底。华为云通过5G、IOT物联网云等硬件技术平台,联结了传统企业和未来的发展,共同实现‘硬科技之都’目标。”例如,华为在结合西安本地“硬科技”优势中,通过华为云开放华为自身在整个软件开发的流程和经验、开放IOT物联网平台等,让西安本地的园区、孵化器、各类企业结合自身优势,进行“有技术”的产品创新转型。陕西省会展中心主任李建义分享了双方在公有云领域的合作实践经验。他表示,未来十年陕西省会展中心将依托华为云平台,坚持“四个高”办会新模式,即:高智慧、高技术、高品质、高服务,打造在线丝博会、丝博撮合中心、全球交易平台,打造“永不落幕的丝博会”。在新媒体转型过程中,基于“硬科技”的华为云,陕西网络电视台打造“丝路云”融媒体信息服务平台,满足了平台降成本、资源弹性调度和灵活管理的诉求。可稳健支撑全省入驻单位的高流量直播、移动端新闻业务,助力陕西主流媒体融合转型,布局未来媒体新业态。陕西作为“丝绸之路”起点,是整个陆路运输的集散地和枢纽中心,三分之二的陆路运输经过陕西中转。基于华为云,华为提供了成熟的智能物流方案,通过AI在全球供应链实现端到端流程优化,打通从供货预测到物流、仓储到报关、运输、签收等各个环节,实现智慧化物流转型。通过应用AI,华为实现智能装箱,根据物品特征如大小、形状、
重量、承重等多个参数提供理想装箱方案,而且还能做到集装箱3D仿真可视,使集装箱利用率提升6%;报关环节,将AI应用于海关遵从度分析,根据历史数据和汇率变化等,发现海关数据异常提前预警,实现报关一次通过,减少企业的货物积压风险;在仓储环节,应用AI实现智能仓储,例如设计更佳货物摆放分类、优化提货路径和仓储空间,将华为的仓储运作效率提升10%。本地化服务,华为云携手客户、伙伴树立云服务新标杆华为在陕西省具备本地化服务优势,华为西安研究所经过17年的积累,从200多人发展至13000多人,其中10000多人从事云计算研发等工作,云计算服务具备本地化全方位技术支持优势。自2017年3月华为成立云BU以来,越来越多的企业、开发者、个人用户选择华为云。华为在面向企业提供云服务时恪守业务边界,深入行业应用场景,提供完整的云服务解决方案,与客户和合作伙伴一起树立云服务新标杆。

引言:华为于17年3月成了云BU,宣布将大力进军公有云。在国内公有云市场已趋近成熟之际,华为的杀入是否将再现其在通讯和个人终端领域的逆袭?于8月3日举行的“如果未来可以预见——华为云中国行”系列活动上海站上,记者带着问号一窥华为公有云的端倪。

从“智能+”首次写入政府工作报告,到《关于促进人工智能和实体经济深度融合的指导意见》审议通过,各行各业在这个春天已经吹响了全面拥抱人工智能的号角。

“相比过去十年的Cloud 1.0时代,下一个十年,被认为将是Cloud
2.0的时代。”IDC云服务研究副总裁Chris
Morris在发言指出,”2017年会是传统云走向终结之年。到2020年,行业协作云的数量将是现在的三倍。随着Cloud
2.0时代的到来,客户需求催生混合云环境。边缘计算、AI、物联网等技术快速发展,应用于云计算,使得云服务实现跨越,未来一切都将通过云交付。”

对于过去几年间一直持续推动数字化转型的制造业而言,今年两会政府工作报告中提出的“打造工业互联网平台,拓展‘智能+’,为制造业转型升级赋能”,无疑指出了一条明确的“智能化”演进路线。

在Cloud
2.0时代,各行各业的企业将成为云化的主角。而这,或许正是华为云弯道超车的机会。截至目前,华为云已发布十大类65款云服务,并利用其在过去几十年ICT领域所积累的技术和服务能力,正式吹响大举进军公有云的号角。

可以预见的是,在未来5到10年,工业领域是发挥AI价值的重要领域,但如何在“智能化”浪潮全面袭来时,为企业提供足够的动力呢?在日前由华为主办的“工业‘智’造——2019华为中国制造峰会”上,华为EBG中国区大企业业务部总经理姚茳表示,华为将通过“平台+AI+生态”的战略来支撑工业客户智能化转型。

可信、开放、全球服务:树立云服务新标杆

在这背后,蕴含着华为针对制造业数字化、智能化转型的两大策略升级:1、从华为此前强调的“平台+生态”到“平台+AI+生态”,AI正全面融入到华为致力打造的数字平台中,构建起全栈全场景AI能力;2、华为将深化与生态伙伴的合作,共同应对智能化时代制造业所面临的问题和挑战,并用自身的全栈全场景AI能力为工业领域智能化转型赋能。

可信、开放、全球服务被认为是华为云的三大核心优势,华为希望藉此在Cloud
2.0时代为政企用户树立云服务新标杆,

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在可信度上,通过全球网络安全与用户隐私委员会,华为打造了全面的企业级安全治理体系,以确保数据管理的合规性。

“智能+”时代到来 工业“智”变道路上还有哪些挑战?

“全球500强中的172家都是华为的客户,这是深获企业用户信赖的体现。”华为EBG中国区行业云拓展部部长胡维琦指出。

事实上,智能制造一直是制造业转型升级的目标,许多制造企业纷纷积极通过数字化转型向智能制造迈进。云计算、大数据、人工智能、物联网等越来越多的新技术在制造业的应用也日益普及。

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严格来说,人工智能算不上是一个新技术,但回顾人工智能60年来的发展历程可以看出,过去人工智能之所以没有普及开来,主要受制于算力、算法和数据三大因素。今天,这三大关键要素已经基本具备,因此这一次的人工智能浪潮更具备改变传统产业的力量。

▲华为云中国行.上海站大会现场

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在开放性方面,由于Cloud2.0时代企业不再是从零构建基础设施,需要更为开放的架构,来实现平滑迁移,且不被厂商锁定。现今财富100强中50%采用Openstack来构建私有云,而华为云平台正是基于OpenStack架构进行开发,对于用户来说可以更好地保护投资。

华为EBG中国区大企业业务部总经理姚茳

在全球化服务能力上,华为在170个国家和地区拥有线下支撑团队,构建起了全球服务网络,为用户提供日不落的在线服务。

但目前工业领域的智能化应用仍处在“弱人工智能”阶段,姚茳认为,工业领域的人工智能技术应用还存在以下两大挑战:一方面,工业领域应用复杂,另一方面,工业领域积累了大量的数字资产,却只在很少的领域得到应用。

“X+AI”智能云深耕行业

众所周知,数据是开展人工智能应用的基础,但制造业中的数据孤岛问题一直存在。制造业的生产设备通常较为复杂,数据标准也不统一,致使大量数据下沉在各个生产线之间,难以互动共享。这不仅极大增加了人工智能技术落地的复杂性,也限制了人工智能技术价值的释放。

在人工智能成为热词的今天,对于企业IT又会产生怎样的影响?对此,华为提出了“X+AI”智能云解决方案。

在这种情况下,制造业又缺乏适合自身的人工智能解决方案,相比较其他行业来说,制造业的门类繁多、应用场景复杂,人工智能必须根据具体的应用场景进行定制,因此难以在短时间内普及应用。事实上,业界也并不存在一个能够被大多数制造企业普遍接受的统一人工智能系统。

其中的“X”指的是各行各业,华为认为,只有将AI应用到各行业的实际业务中,特别是应用到生产系统中,才能真正发挥AI的价值。

不仅如此,人工智能领域人才的缺乏也是制约工业“智”变的一大关键因素,尤其人工智能与制造业深度融合所需的复合型人才更是稀缺。现在,人工智能的高端人才主要集中在ICT、互联网等高科技领域,制造业中的相关人员对人工智能的掌握和理解又不够准确和深入。这些都大大制约了人工智能在制造业的深入应用。

据悉,华为正在基于行业实践,为用户提供丰富的行业算法和一站式机器学习服务,让AI能力与现有业务系统敏捷结合。同时,华为会把AI的基本能力开放出来,让各行各业的合作伙伴能够把AI与自身行业应用结合,兼容业内主流深度学习的平台和算法,与业内通用平台进行对接,还可以二次定制开发,集成第三方应用。

从自己的降落伞自己先跳 到输出“跳伞”经验

比如在制造行业,华为云正致力于通过“X+AI”智能云帮助企业迈向“智”造2025。

在迈向“智”变的过程中,华为作为一家ICT制造企业同样面临着这些挑战。早在2015年,华为的销售收入达到500亿美元,但收入快速增加的同时,公司员工也迅速增加到了18万人。加收入就意味着加人,成为横在华为发展过程中必须要解决的问题。

“华为本身就是一个将AI应用于高科技制造的成功案例。从第一个阶段‘制造上云’,即单纯实现办公管理信息化,到第二个阶段‘制造云’,实现研发生产营销上云,走向第三个阶段‘智造云’,把AI
大数据与行业结合供应链利用AI技术打通了供货、物流、仓储、报关、运输、签售。通过对于发货节点的优化,节省了搬箱的成本。每年节省成本达到数千万。”华为EBG中国区行业云拓展部部长胡维琦表示。

也正是在2015年,华为提出了“数字化华为”的理念。姚茳透露,近几年,华为在数字化转型上的投入已经占到销售收入的2%以上。按照2018年华为超千亿美元的销售收入折算,华为在数字化转型上的投资有20多亿美元。

恪守业务边界 与用户一起长跑

正是得益于在数字化转型上的持续投入,华为在过去几年中销售收入增加了一倍,但人员规模几乎没有变化。除了人力资源方面的节约外,华为在研发、销售、制造、交付、物流等多个领域的数字化探索和实践,也取得了一系列成果。

目前,华为云已经帮助诸多行业用户实现了云化部署,上海国际港务集团海勃物流软件公司信息部副总经理沈斌在此次活动中亲身分享了经验。

在研发层面,华为打造了包括测试云、编译云、开发者社区等在内的7种服务,服务于研发的整个流程,实现了全球研发的协同,大大缩短了产品研发到导入生产的时间;

“港航纵横是上港集团推出的港口箱货移动查询平台,涵盖上海全港及长江沿线17家大中型码头数据。有了它,就不用时刻盯着箱货状态,会自动推送消息。该平台由海勃负责软件应用的开发和部署,华为云负责基础设施运营。上云之后,业务上线周期只要18天,而且初期投入小,按需灵活扩容,能够随时满足业务发展需求,安全可靠、简便易用。”

在销售层面,华为通过数字化销售实现了线上线下的统一管理,公司各级销售主管已经可以在手机上查看全球170多个国家、200多个子公司的实时经营情况;

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在物流层面,华为内部供应链体系在采购、仓储、物流、报关等典型环节,均使用华为云EI提升效率、节约成本,其中,仓储管理通过EI技术的应用提升20%的分拣装箱效率,物流使用EI进行路径规划节省额外开销成本30%。

▲沈斌分享港航纵横的上云经验

尽管如此,在谈及华为数字化转型的进展时,姚茳依然表示,公司内部曾经对自身的数字化转型程度进行过评估,按照“工业4.0”的标准衡量,华为目前仍处在“工业3.2”阶段。

全时365则基于华为云打造了零售业O2O平台,三年内门店数量从200家发展到500家。利用云服务弹性部署的特性,让IT快速跟上业务的发展节奏,实现365天无间断的物流管理;

正是秉持这种“自己的降落伞要自己先跳”的理念,华为一方面通过在ICT领域的持续研发投入,从芯片到产品再到云,打造了一个开放、坚实的数字平台;另一方面则基于自身在数字化转型的实践,将自身经验充分融入到数字平台中。最后,华为才会将这些经过自身验证的平台和能力输出给客户,让他们在开展数字化转型时少走弯路。

三国志2017游戏基于华为云实现快速上线,特别是在游戏运营处于前期拓展的阶段,云平台为其解决了投资效率问题,降低了投入成本;

平台+AI+生态 华为潜心做好工业“智”变赋能者

此外,华为还帮助东风汽车打造完善云上运营平台,助力飞利浦医疗商业模式转型,通过软件开发云激发大连软件云创新活力……

顺应人工智能在各行各业中的应用,今年华为的“平台+生态”策略升级为“平台+AI+生态”,表面上看只是增加了AI这一个部分,但实际上平台和生态自身同样也在进化。

在数据之争愈演愈烈的今天,胡维琦特别强调,华为作为中立的云计算公司,会恪守业务边界,尊重用户的数据主权。并将基于开放架构,与合作伙伴共同创新,让云适应用户需求,打造全球服务体系,联接企业现在与未来。

在平台层面,华为的数字平台以支持多云架构的云计算为基础,整合包括AI、物联网、大数据等新多种新ICT技术在内,打通了终端、边缘、网络和云,同时具备融合、智能、可传承的特点,这样一来,企业就不用在上云之后花费大量精力进行各类工具的部署,就能够实现多种新ICT技术的应用。华为EBG中国区制造业首席专家李天恩强调,华为的平台更是融入了自身的数字化转型经验,包含许多针对制造业应用的技术和应用。

在生态层面,华为一方面恪守自身的业务边界,为生态伙伴留足市场空间;另一方面也在积极顺应客户数字化转型需求,与更多的生态伙伴打造面向不同细分行业的解决方案,创造更大的发展空间。比如,具体到石油化工行业,华为与石化盈科联合打造的ProMACE平台就可以帮助石化企业全方位实现现场数据获取、智能分析判断等。

华为EBG中国区大企业解决方案部部长阁刚表示,针对中石油、中石化这样的巨型企业,华为会根据他们的需求进行定制化,而对于一些行业个性化需求,华为则会协同生态伙伴共同联合解决方案,或者直接将生态伙伴的解决方案封装在华为的数字平台上。

在人工智能层面,华为不论在公有云还是私有云上都可以提供人工智能的能力,其中,在公有云方面通过提供开放的API,对外输出人工智能的云服务;在私有云方面则提供相应的产品。华为希望通过全栈全场景AI解决方案的打造,让各行各业都可以以更经济实惠的成本获得更高性能的人工智能,实现真正的“普惠AI”。阁刚强调,华为在人工智能方面,可以为生态伙伴和客户提供从芯片到算法,再到开放的数字平台能力。

由此可以看出,在平台上,华为的目标是打造性能更佳、价格更低、功能更全的数字平台;在生态上则是不断培养生态,满足更多企业数字化转型的同时,将生态做大做强;而在AI上致力推动“普惠AI”,降低企业应用AI的门槛。

结束语:相比较“智能+”,华为更加强调“+智能”,这并非是华为刻意与众不同,而是华为认为,“皮之不存毛将焉附”,不管是制造业+智能,还是其他行业+智能,各行各业才是承载人工智能应用的基础。

因此,华为在打造全栈全场景AI解决方案在技术方面推动“普惠AI”的同时,也在通过与生态伙伴的协作,打造面向各行各业的EI平台,满足不同行业、不同场景的个性化应用需求。截至2018年底,华为云EI已经为工业制造、医疗、物流等多个行业细分场景,提供从基础平台服务到通用API、高级API到预集成方案的56种服务和159项功能。

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