Menu
Woocommerce Menu

澳门新萄京官方网站67677:线下门店成618流量主战场 苏宁智慧零售布局差异化竞争

0 Comment


跃泷进入2018年6月,“6·18年中大促”的竞争,比以往更加激烈。第三方数据监测及分析机构易观近日发布了《零售进入智慧时代,年中大促增添科技特质》大数据分析报告,文中指出,今年“6·18”期间,电商采取全渠道联动来提升平台和品牌形象,将整个大促从线上带到了线下。随着消费升级,品质和内容将会是消费者最大的关注点,场景化消费的营销方式,结合潮流的互动玩法和大IP资源,提升了今年大促网购平台和用户之间的活跃指数。恰逢2018年俄罗斯世界杯,这个原本是京东店庆日的购物节日,在体育等多个领域有深度布局的苏宁,通过多业态联动、场景化营销等手段,将转型革命、业态扩展以及智慧零售布局的成果,得以集中爆发式的呈现。世界杯营销背后的布局在“6·18年中大促”与世界杯的联合节点营销背景下,苏宁5000家门店化身“绿茵场”,大屏看球、主题布展、互动娱乐、有奖竞猜。据了解,此番苏宁推出了“商品+内容+服务”的世界杯主题营销活动。具体而言,就是融合“看、吃、玩、购”四个场景,结合世界杯热点,对球迷和非球迷用户,联动品牌和小店产业,打造社交与场景相融合的品牌营销活动。苏宁易购总裁侯恩龙表示,此次苏宁易购“6·18”将双线出击,结合苏宁广场、门店、影城各业态,将足球的激情和苏宁的热情融为一体,打造最发烧的足球之夏。为了能够给球迷及其家人打造更温馨融洽的看球环境,苏宁易购将从7月1~15日在全国43个城市的苏宁影城、万达影城推出“1场电影+1场世界杯”主题场,邀请球迷携同家人前往,并享受免费观影观赛。线下推出世界杯深夜加油站贴心服务,三公里的范围里,力求在三十分钟内送达。炸鸡、龙虾、啤酒、生鲜果蔬、米面粮油、冷藏食品等均包含在内。而在北京、上海、广州、深圳等16个大区,苏宁小店将实现24小时不打烊,用最实际直接的方式助兴世界杯。消费者日益增长的服务需求从最初的粗放式投递模式转向多元化精细化投递。深夜加油站的背后是苏宁当下渠道下沉所打造的社区生态成果。据了解,苏宁当前已经在全国各地布局500多家苏宁小店,定位于社区服务,由苏宁物流配送。“苏宁已经在线下配送方面形成了一套成熟的体系,并且各个项目和业态间也实现了充分衔接。”苏宁小店项目部总经理宋锐说:“在线下,苏宁云店、苏宁易购直营店以及零售新物种苏宁小店,还有苏宁零售云加盟店,消费者下单后,面对两公里内的物流配,由苏宁小店来承接,两公里之外,则是由苏宁易购承接。所以,我们希望能把苏宁的所有业务落地到150~200平方米的苏宁小店里。”业态联动的主场优势近日,中国连锁经营协会(CCFA)公布《2017年中国连锁百强榜》。数据显示,苏宁易购以2433.43亿元的销售额排名第一。此外,在,2017年,苏宁易购的销售增长率达29.2%,门店增长率为10.9%。苏宁之所以能在保持销售规模的同时,还能实现高速增长,得益于其全渠道融合的智慧零售模式。2017年12月,苏宁对外宣布智慧零售大开发战略,并制定了未来3年其互联网门店将拓展到2万家的目标。在智慧零售战略下,苏宁小店将与苏宁红孩子、苏宁极物等不同业态进行融合。作为苏宁智慧零售大开发战略的重要落地项目之一,苏宁小店在全国的门店数量目前已经突破500家,覆盖全国48座城市。

澳门新萄京官方网站67677 ,一年一度的618年中大促终于在日前落下帷幕,不同于往年短短几日,今年的战线整整拉长至20天,期间各大电商捷报频传,而作为国内零售行业巨头的苏宁更是成绩喜人。

苏宁侯恩龙打了个响指,年中大促价格战火爆不下世界杯

数据显示,截至6月18日18时,苏宁618整体销售额同比去年增长121%。另外,海尔、美的、海信、西门子、格力等头部品牌在苏宁的全渠道销量暴增,增长率保持在50%以上。老板、帅康、方太、华帝、万和、A.O.史密斯等厨卫品牌,在苏宁易购双线销售超京东,坐实了苏宁家电全渠道第一的地位,由此苏宁的线下优势也在此次战役中展露无遗。

6月14日晚,2018俄罗斯世界杯正式开赛,接下来的一个月,全世界都进入了
“世界杯时刻”。而于此同时,也正值国内零售渠道年中大促的高潮时刻,苏宁易购、天猫等国内零售平台,也推出众多世界杯活动,为已经“高烧”的世界杯和年中大促再添一把干柴。

智慧零售时代的营销新玩法

大咖集聚“大咖派对” 苏宁易购总裁侯恩龙打响指“灭价”

也许是受零售行业变革影响,线上流量红利逐步见底,各大电商面临着销售持续增长的压力,今年的618格外强调线上线下联动,线上平台希望通过赋能线下以实现同频共振的效果。

14日晚,世界杯首场比赛俄罗斯对阵沙特的比赛开赛同时,苏宁易购在北京竞园艺术中心举办的球迷狂欢“大咖派对”重装登场,苏宁易购“AII
IN世界杯赢一亿奖金”的猜球专场也正式上线。

不同于天猫京东单纯的互联网基因,向来以线下渠道见长的苏宁似乎是来到了自己的主场。从苏宁官方通报的数据来看,苏宁云店在618期间实现新开店128家,全国门店突破666家,销售环比提升71.2%。

当红花旦江疏影、知名足球解说黄健翔、足球解说大会”优秀学员苗霖、吴桐等众多“大咖”到场助阵,与数百球迷一道观看了世界杯首场比赛。侯恩龙更是在一段视频中变身“灭霸”,三声“灭价”,宣布苏宁易购618年中大促高潮、世界杯之夏同步来袭,为广大球迷和消费者带来最实惠、最畅快的看球、购物体验。

618期间世界杯激战正酣,苏宁还在全国线下门店开展了1500场看球活动,为球迷们提供“看、吃、逛、买”的场景服务。现场以“世界杯”为主题进行布展,球迷们不仅可以通过大屏彩电观看球赛,还能参与摇一摇抽奖、猜获胜球队抽家电好礼等游戏,同时也可以通过参与苏宁在线上社交平台发起的挑战赛,瓜分亿元奖池。

据了解,世界杯小组赛期间,苏宁易购将在北京、上海、南京、广州、武汉、重庆、大连、南宁八个城市同步推出苏宁易购世界杯“大咖派对”现场活动,淘汰赛期间,“大咖派对”活动还将推广到苏宁易购全国43个大区,同时联动苏宁易购APP、苏宁易购广场、门店、苏宁易购影城等众多线上线下资源,为广大球迷打造最发烧的足球之夏。

澳门新萄京官方网站67677 1(图:世界杯主题的布展)

整合业态推出“深夜加油站” 联合品牌深度参与世界杯营销

为全方位满足球迷的生活服务需要,苏宁旗下的便利店品牌苏宁小店也在618变身24小时营业的“深夜加油站”,搭配苏宁物流同城即时配送,提供24小时不停歇的便民服务。数据显示,16座城市的店面共接到15万单配送需求,深夜售出世界杯套餐已超过16万份。

历届世界杯,都躲不开各种世界杯营销,正如白岩松所说,除了中国足球,其它能到的都到了。无处不在的品牌营销已经让世界杯已经成为了一场品牌盛宴,消费者则可以通过各种渠道和活动参与到世界杯中去。

依托于智慧零售,苏宁已经实现了营销、玩法等方面的全新升级。众所周知,零售行业近两年一直在积极推进线上线下融合布局,隐藏在下沉渠道中的增量市场也在不断被发掘。显然,苏宁已经凭借线上线下全渠道的优势实现了各大业态的高度联动与融合,它也正借此走出一条差异化竞争的路线,爆发无限势能。

苏宁易购与世界杯官方指定电视品牌海信更是早早敲定战略合作,通过整合自身的线下门店和苏宁易购体育等众多业态资源,在世界杯期间陆续推出100场球迷之家活动,广大球迷用户可以近距离感受世界杯的“热度”。

苏宁618打破线上线下界限,发挥主场优势

在全社会借势世界杯的当下,苏宁易购的全渠道、多业态资源更是实现了从品牌到渠道再到消费者的多重触达。苏宁易购总裁侯恩龙介绍,世界杯期间,苏宁易购整合旗下苏宁易购超市、苏宁易购生鲜、苏宁易购小店等业态资源推出“深夜加油站”,为广大球迷推出世界杯看球‘专属服务’,消费者在苏宁易购小店下单,可享受三公里内半小时达服务。

不仅仅是苏宁,其他电商平台今年的大促营销也不再只局限于线上。以京东为例,京东提出了万店无界狂欢,消费者可以通过“京东会员码”小程序或京东商城APP了解附近参加活动门店的信息,领取优惠券后可到线下门店消费。天猫的国潮行动,联名打造70个新零售线下快
闪店,提供复合式消费服务体验,通过打造新型零售门店模式,将线上的大促热潮引流线下。

与此同时,配合本届世界杯,苏宁易购也与32个品牌联合,以每个品牌支持一支球队的形式,在球队比赛期间为苏宁易购用户推出专场福利活动。

显然,电商三巨头都意识到线下门店对于品牌与消费者交互的重要性,纷纷发力线上线下大融合,升级营销体验,一样的出发点,却是截然不同的呈现方式。

从6月1日开始,热闹了半个月的苏宁易购年中大促即将赢来最后三天爆发期,伴随着世界杯的正式开赛,这注定是一场史无前例的足球消费和营销盛宴。

京东是携手包括沃尔玛、永辉、步步高等商超以及奥康、鸿星尔克、良品铺子等品牌门店;再加上京东自创的零售创新业态京东之家、京东便利店、京东母婴体验店等等。天猫则是携手银泰、盒马、大润发,以及线下70多个新零售商圈同步参与。

区别就在于当其他家还在依靠第三方线下资源应对这场618战役,苏宁已经可以充分利用苏宁易购广场、苏宁广场、苏宁小店、苏宁易购直营店、苏宁易购云店等多业态模式打破线上线下界限。

苏宁在智慧零售的布局中,向来注重开设自营门店,自此已经形成了“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小、多专(苏宁易购县镇店、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)”的业态产品族群。截至5月底,苏宁小店覆盖了全国48座城市,开出500家店;零售云苏宁易购县镇店接近600家店,并启动“千店倒计时”计划。

据了解,苏宁云店已经步入3.0阶段,主要通过将原本简单的商品陈列方式摒弃掉,创新打造了多项沉浸式场景,让消费者能够身临其境享受到商品使用效果,门店快速复制和模式更新迭代,也让其成为苏宁打通全品类、触达全客群、布局全渠道战略项目。

618大战已经告一段落,但未来仍有更多场战役需要电商巨头们火拼,而决胜点就是平台的服务,如何提升购物体验来培养消费者黏性将决定胜负。苏宁显然是清楚这一点的,它正身体力行的用深耕零售行业近三十年的经验,不断探索零售的边界,尝试各类新型互联网门店,并在全国范围内进行快速复制落地,为消费者送去智慧零售新时代的新体验,这一战它势在必得。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

相关文章

网站地图xml地图