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达芙妮清退1000家加盟店 被指“卸磨杀驴”_资讯_服装工业网

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【中国经营网综合报道】近来,阿芙妮开始实施“去加盟”战略,部分加盟商面临被清洗的命运。对曾经的开路先锋抽丝剥茧,达芙妮这一举动遭到了被断后路的加盟商们的强烈控诉。  据时代周报报道,对此,达芙妮公关总监黄英哲回应称:“所有的合作都是基于当初双方签订的合约,按法律条文来走的。加盟时间到了,会参考经营情况等综合评估,来决定双方是否继续合作。”具体的评估细则究竟是什么?黄英哲称这属于企业秘密不便透露。  事实上,达芙妮销售渠道的变化已很明显。根据达芙妮2012中报,截至今年6月30日,达芙妮共有4598间直营店和1010间加盟店,上半年新增411间直营店,减少了45家加盟店。直营店比例从2011年底的81%上升至83%。  中报同时指出,稳定的店铺拓展计划对持续发展非常重要,因此达芙妮要采取专注发展直营店铺的策略性开店计划。  著名品牌战略专家李光斗向时代周报记者表示,在达芙妮扩张初期,为了高速扩张布点,除了直营之外,需要众多加盟商为它开山劈路打天下。但如今品牌强大了,出于战略考虑,达芙妮必然希望能够完全掌控终端。所以加盟商的消失是必然的。至于不被续约的问题,如果当初所签的法律条文没有明确规定的话,基于双方自愿的原则,加盟商即使为人作嫁,那也没有办法。  值得注意的是,达芙妮2012年上半年营业额为50.8亿港元,同比增长28.9%,经营利润增11.0%至7.0亿港元,但其“达芙妮”核心品牌毛利率出现了0.5%的小幅下降,而平均存货周转天数从149天上升到了202天。2011年报更显示,达芙妮存货金额为20.6亿港元,较2010年同期的10.8亿港元同比上升90.7%。  达芙妮的隐忧不可忽视。在毛利下降,周转速度下降,库存高企的情况下,去加盟化,下沉直营渠道成为达芙妮重整线下业务的选择。  零售业评论员林尚玉则认为,去加盟化是达芙妮未来需要做的,但一时半会想要摆脱加盟商绝非易事,有过河拆桥之嫌。而且现在的方式和程度有点操之过急,这说明管理层做大的战略调整的时候考虑欠妥。  【编辑:林容】

鞋类品牌达芙妮的季末促销正在火热进行,而一些曾经与达芙妮并肩奋战的加盟商却经历着冰火两重天。不久前,达芙妮17个加盟商手持投诉材料来到上海市工商局,举报达芙妮涉嫌违规,取缔经销商。
9月6日,湖北省10余家加盟商也齐聚武汉向达芙妮讨说法。

女鞋品牌达芙妮因加盟问题陷入纠纷漩涡,其“去加盟化”的做法激起部分加盟商不满,甚至遭到抵制。近日,湖北省等10余家加盟商向上海市工商局和人民政府投诉达芙妮。

不满的加盟商在上述投诉材料中称,达芙妮除了违背“一生的事业”的续约承诺之外,还利用种种方式排挤、打压加盟商以达到抢夺市场的目的,并且列举了达芙妮五宗罪包括让加盟商拿不到新货;未按交期到货,使加盟店比直营店晚半个月才上新货;当季商品以低于进货价销售打压加盟商;通过官电商低价卖货,却签订协议禁止加盟商自营网店。

澳门新萄京娱乐,在舆论的压力下,近日,达芙妮和部分加盟商续约,但是加盟商还是没有满意。有加盟商对《投资者报》记者表示,由于价格和货品问题依然没有解决,心理还是没有底。

在加盟商看来,正是这些不平等条约和手段令双方关系最终决裂。而被迫与达芙妮的“分手”也让这些加盟商蒙受了不小的经济损失。

此外,据记者调查,续约的加盟商只有湖北地区,其他地区加盟商并未收到通知。未收到通知的加盟商表示,如果还是得不到解决,将走法律途径。

对此,有报道称拥有诸多连锁加盟店的达芙妮有意发展直营店,不再与加盟商续约。甚至有传闻说,达芙妮在2014年以后将不再有加盟店。

直营店促销引加盟商维权

达芙妮国际控股有限公司华中区副总经理孙泉6日表示,有关公司2014年以后不再有加盟店的说法并不属实。他说加盟店不会被无故取消,只要销售业绩好,还会在双方协议下继续签约。但若没能完成任务,公司会取消加盟权。

9月4日,北京市海淀区玉泉路附近的一家达芙妮专卖店外墙玻璃上贴着一张红色的促销海报:全场限时特价99元。正在店内摆货的工作人员告诉记者,这些都是今年夏季的最新款式,还有79元的特价促销。

渠道改革“烽烟”正起

据了解,目前全国各地大部分达芙妮的专卖店都在进行79~99元的促销活动,这是达芙妮直营店从今年七夕开始做的促销活动。但是这一活动让湖北黄冈的达芙妮加盟商夏女士有些郁闷,甚至愤怒。

尽管达芙妮官方从未将此次与部分加盟商“分手”和销售渠道调整联系在一起,但事实上,达芙妮销售渠道的变化已经十分明显。

“8月17日,达芙妮的直营店开始‘全场79~99元’的促销活动,但是我们的进货的均价都在120~135元,这还不算人工、运输和房租成本。以前我们每天能卖2000多元,但是现在根本卖不出去,前天卖了400元,昨天卖了500元。”9月4日,在接受记者电话采访时夏女士气愤地说道,这是达芙妮在逼加盟商退出。

根据达芙妮2012年中报,截至今年6月30日,达芙妮共有4598间直营店和1010间加盟店,上半年新增411间直营店,减少了45家加盟店。直营店比例从2011年底的81%上升至83%。

2009年2月,夏女士和达芙妮签订了3年的加盟合同,投入了大约50多万元。前两年,夏女士为了打开市场,一直处于养店期,没有多大盈利,本来以为今年可以开始收回成本。但去年11月2日,达芙妮告诉她,公司不做加盟了,合约停止后不再续约。

中报同时指出,稳定的店铺拓展计划对持续发展非常重要,因此达芙妮要采取专注发展直营店铺的策略性开店计划。湖南达芙妮办事处也对媒体表示,虽然加盟商在减少,“但是正常的销售活动没有受到影响,达芙妮总部与加盟商的签约也从合约3年一签,改为1年一签”。

“我一下子就蒙了。当初签约的时候达芙妮说,除非自己不想做了,否则可以一直做下去。我投了这么血汗钱说不续约就不续约,我怎么收回成本。”夏女士说道。

这一切似乎与此前并未被达芙妮正面承认的媒体报道不谋而合。也就是说,虽然没有明确要清理加盟商,但达芙妮在销售渠道上的侧重点却着实放在直营店上。

与此同时,达芙妮在价格、货品等方面开始给加盟商施加压力。于是夏女士开始不断地和达芙妮进行交涉,但是一次次失望。

品牌战略专家李光斗对媒体表示,在达芙妮扩张初期,为了高速扩张布点,除了直营之外,需要众多加盟商为它开山劈路打天下。但如今品牌强大了,出于战略考虑,达芙妮必然希望能够完全掌控终端,所以加盟商的消失是必然的。至于不被续约的问题,如果当初所签的法律条文没有明确规定的话,基于双方自愿的原则,加盟商即使为人作嫁,那也没有办法。

夏女士的遭遇并不是个例。据《投资者报》记者调查发现,河南、重庆、浙江、陕西、广西、湖南、湖北等地达芙妮加盟商都出现了类似的情况。甚至有些加盟商合同未到期,达芙妮就单方面停止了供货。

另一方面,今年,达芙妮遇到的库存问题尤为明显。据了解,至今年上半年,达芙妮的平均存货周转期快速上升至202天,而2011年同期为149天。2011年报更显示,达芙妮存货金额为20.6亿港元,已经较2010年同期的10.8亿港元同比上升90.7%。而在清理库存的问题上,直营模式无疑显现出良好的优势。

8月底,夏女士和湖北等多家加盟商联合起来到达芙妮的总部所在地上海市的工商局和人民政府投诉。在媒体曝光和舆论压力之下,9月7日,经过协商,大部分湖北加盟商与达芙妮公司达成协议,夏女士也续签了两年合同。但是对于货品和促销价格,达芙妮还是没有说明。夏女士表示,虽然合同续签,但是如果价格和货品解决不了,加盟商还是赚不到钱,我们还会继续维权。

涉足电商未见曙光

据记者了解,除了湖北的其他地区的加盟商还未收到达芙妮续约的通知。重庆的达芙妮加盟商汪女士对记者表示,暂时还未收到达芙妮方面的通知,如果达芙妮还是没有回应,她将聘请律师进行起诉。

其实就销售渠道来说,虽然达芙妮正在全力以赴调整,但日子却并不好过。就在此次“去加盟化”风波之前,达芙妮的电商业务也已经历过一番波折。

《投资者报》记者曾就此事求证达芙妮公关总监黄英哲,在其给回复的媒体声明中表示,双方不允许、也不应存在违背合同精神或违反国家相关法律,并且专责部门会根据相关加盟商的具体情况,妥善协商及处理。

8月初达芙妮爆出大举裁员300人的消息,矛头直指电商部门,称电商一举裁掉40名员工,占部门人数近六成。虽然达芙妮方面表示电商大裁员的消息是讹传,并且急切地想在电商领域作一番整改,但其能否摆脱身陷泥潭的局面尚未可知。

去加盟化被指“卸磨杀驴”

其实早在2006年,达芙妮就已“触电”,并在2009年成立专门的电子商务公司。
2010年后,达芙妮采取了全网销售的模式,通过与包括唯品会、好乐买、乐淘、名鞋库、京东、易迅网在内的十数家网站签订代销、包销或页面链接合约,销售额快速攀升,电商业务曾实现数百万元的盈利,形成达芙妮电商业务的阶段性辉煌。

公开资料显示,截至今年6月30日,达芙妮共有4598间直营店和1010间加盟店,上半年新增411间直营店,减少了45家加盟店。

不过,全网销售时通过低价策略促销,对达芙妮的品牌和渠道来说却是“隐疾”。如今,达芙妮电商已无法遏制业绩的不断下滑。

一位前达芙妮管理人员张杰告诉记者:“达芙妮的去加盟化很久之前就已经开始。一开始是5000家加盟商,1000家直营店,是5比1,后来慢慢去加盟之后,现在变成了1比5了,但是现在对剩下的加盟店也开始进行收回。”

就电商渠道而言,从兴起进入全盛,再到走向挫折,达芙妮花了不到6年时间。
2011年达芙妮线上业务的总销售额约9000万元人民币,相比近86亿港元的总营收,电商业绩的贡献率实在汗颜。而这也间接说明,达芙妮电商的直营道路是失败的。

现在鞋服市场不景气,从成本上考虑,一般企业是不会收回加盟店的。那为什么达芙妮要这样做呢?

不管是在线上的尝试,还是在线下渠道的纠偏,达芙妮在销售渠道上费的心思有目共睹,但要想一马平川、毫无顾虑地前进,显然还要花费一番工夫。

“企业在经过快速增长期之后,进入平稳期,尤其是现在经济形式下滑,开始出现增长乏力。这时候的瓶颈在哪里?主要是终端店尤其是加盟店的规范化管理和效率提高。所以,所有品牌企业都希望转型成直营,以保证利润的可持续增长。”深圳市卓越成长管理顾问有限公司总经理、首席顾问卞维林对记者说道。

就此次与部分加盟商不再续约而引起的风波,零售业评论员林尚玉认为,去加盟化是达芙妮未来需要做的,但一时半会儿想要摆脱加盟商绝非易事。

据今年达芙妮的半年报显示,2012年上半年营业额为50.8亿港元,同比增长28.9%,经营利润增11.0%至7.0亿港元,但核心品牌“达芙妮”的毛利率出现了0.5%的下降,而平均存货周转天数从149天上升到了202天。

同时半年报还显示,稳定的店铺拓展计划对持续发展非常重要,因此达芙妮要采取专注发展直营店铺的策略性开店计划。

而张杰也对记者表示,全国适合开店的市场大约有3000多个县市,目前达芙妮直营店加盟店有6000多家,市场基本饱和了,达芙妮为了获取更大的利润,只能多开直营店,但是会造成与加盟店的竞争,所以这时候只能牺牲加盟店。

“去加盟化没有错,但是这次达芙妮处理加盟商的做法太过激烈,显然没做铺垫。去加盟化应该给部分加盟商制订补偿计划,尤其是立下汗马功劳的,或者把加盟商投资转化成公司的股权,起码能保证加盟商的利益。”卞维林对记者表示。

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