Menu
Woocommerce Menu

酒鬼酒再道歉但至今不提召回赔偿被指缺诚意

0 Comment

受“塑化剂”事件影响,酒鬼酒(000799.SZ)在复盘后已遭遇4个跌停盘,市值蒸发超过53亿,然而与酒鬼酒暂停包装线生产却没有召回计划相比,酒鬼酒经销商遭遇的退货和滞销与投资者的损失同样严重。  从国家质检总局确认50度酒鬼酒“塑化剂”含量超标起,一场关于酒类产品的召回制争论也由此展开。  蹊跷的4天改进计划  “公司正在推进包装线的更换工作,有望在11月30日左右完成。”
酒鬼酒总经理夏心国表示,酒鬼酒目前确已进入部分停产阶段,待包装线设备更换调试完成后将尽快全面复产。  “自塑化剂问题出现后我们就进行了自查,初步发现了三种产生塑化剂的渠道。”在夏心国看来,这三个问题都是来自于酒鬼酒包装线:一个是自动包装线上的小塑料管,另一个是塑料瓶塞,还有一个就是去年包装车间整修时,临时使用过的一段长达10米的塑料输酒管。  然而,酒鬼酒按照质检总局要求仅进行包装线的排查和整改也遭到了部分投资者的质疑。  鹏华基金一位人士表示,酒鬼酒虽然与机构召开了两场沟通会但并未明确表明解决办法,“从11月27日开始进行排查整改,30日就完工也有所仓促。”  酒鬼酒的改进计划与解释同样遭到了销售终端的质疑。上海联华超市一位采购经理表示:“酒鬼酒自我狡辩嫌疑很重,目前产品在很多超市已经下架。”  酒鬼酒的解释和改进计划广受质疑主要来自于两方面,一方面是塑化剂超标未被权威定性之前,酒鬼酒在内部试验中已明知塑化剂超标,而被权威鉴定之后仍称白酒国标中没有塑化剂检验项等。另一方面来自于,酒鬼酒宣布包装线上的小塑胶管、塑料瓶盖、塑料输酒管可能是造成50度酒塑化剂超标的“元凶”,而在同样的生产线上,酒鬼酒仍在继续生产55度酒,塑料部件并未更换。  对此酒鬼酒的解释是“包装、原料等还没有用完,一旦用完后将立即整改。”  那么究竟酒鬼酒有几款产品是经过这条包装线生产的?酒鬼酒是否对50度之外的其他产品进行了送检或自查?酒鬼酒执行董事赵公微并未表态。  终端受压
暂无召回  到底有多少酒鬼酒产品涉嫌“塑化剂”?这在机构和经销商中也成了秘密。  “酒鬼酒公司说经销商手里有5000万50度酒鬼酒的存货,但又说50度酒鬼酒仅占整个酒鬼酒销量的10%,按照酒鬼酒前三季度实现14.78亿的营收,50度酒鬼酒销量应该在1.5亿左右,那么这些酒是否有问题?”上述基金人士表示。  而据长沙酒鬼酒经销商刘先生表示,酒鬼酒的库存主要集中在省外市场,如广东等地,酒鬼酒公司向经销商表示,经销商可以接受消费者的退货,但并未明确表示经销商可以向公司退货,“目前有经销商已经收到几十箱的退货,只能压在手里先不卖,待随后寻找解决之道。”  酒鬼酒董秘张儒平在11月27日的机构沟通会上表示,市场上留存的50度酒鬼酒,如果经销商有退货需求,酒鬼酒会全部接收。因为质监部门并没有发文要求酒鬼酒召回产品,因此,如果经销商不主动退货,酒鬼酒不会主动召回产品。  但刘先生表示,酒鬼酒的省外市场主要是通过几个大经销商来运作,“这些经销商与酒鬼酒公司有深度捆绑,会一起挤压中小经销商,而中小经销商一旦向公司要求退货很可能被取消年终返点甚至取消经销资格。”  夏心国表示:“质检总局并没要求我们召回50度酒鬼酒,公司也暂未有召回的计划”。  四川质检系统一位人士表示,白酒监管涉及卫生、质检、酒协等多个体系,近年来并没有召回的事件发生,“除非几个部门形成统一意见和监管标准强制执行。”  而据白酒营销专家梁红斌透露,白酒的召回制目前仅限于厂家自愿,汾酒曾在8月份“召回”被疑有质量问题的产品53度“黄盖汾”,涉及产品大概有几百箱,但后来这些产品有一部分又出现在了太原的市面上,“随着白酒质量问题的逐渐暴露,白酒召回制的建立也是迫在眉睫。”  据张儒平透露,酒鬼酒在12月初会有权威的说法出来,而经营全部恢复需要大半年的时间。他认为,塑化剂风波有可能会影响酒鬼酒第四季度乃至明年春节的销售情况,酒的批发价或销量都有可能受到影响,“但公司明年会加大品牌投入,挽回消费者信心”。  资料链接  2012年酒业食品安全大事件  6月份  黄酒企业古越龙山产品在香港被检测出含有氨基甲酸乙酯(英文缩写为EC)等致癌物质;  山西汾酒内部通知召回流入太原市的53度“黄盖汾”。对于召回的原因,外界目前仍不得而知;  8月9日  张裕葡萄酒被曝出含有农药残留物,股价次日跌停;  8月份  有报道称古井贡酒部分酒品是由酒精勾兑而成,其陷入”勾兑门”;  11月19日  有媒体报道送检酒鬼酒,检测结果显示酒鬼酒塑化剂超标260%。白酒股受到拖累,市值蒸发超过320亿元。

【中国经营网综合报道】近日,酒鬼酒深陷塑化剂风波。塑化剂事件发生后,酒鬼酒一而再再而三的发布声明道歉,却只字不提召回和退货事宜引发民众愤慨。  据新快报报道,11月21日国家质量监督检验检疫总局(质检总局)公布酒鬼酒样品初检结果,证实其塑化剂含量超标247%后,11月21日晚间,酒鬼酒在其官网首次贴出声明,虽作出道歉,但仍旧称符合国家相关标准的要求,未发现人为添加“塑化剂的情况”。可是,其“道歉却不认错”的声明并没有得到消费者的谅解。本报在11月23日见报的《酒鬼酒终发公告自辩,但依据标准却制定于1981年》也曾指出,“为何质检总局说超标了,酒鬼酒还一再辩驳?”而且“业内称酒鬼酒依据的GB2757-1981已落后,明年将被新规则替代”。  消费者的质疑反应至二级市场上,11月23日酒鬼酒复牌便“一”字跌停,被投资者“抛弃”。无奈之下,11月23日晚间,酒鬼酒再度发布声明,向公众致歉,并表示,公司高度重视此事件的社会影响,采取了一系列措施,称将以“塑化剂事件”为“清醒剂”,举一反三,加强管理,完善质量保障和检测体系,维护广大消费者权益,让消费者喝上放心酒。  “同时,严格按照质量监督部门的要求开展了全面自查和清理,对采购、基酒生产、贮藏、勾兑、包装、运输等生产经营中每个环节进行全过程控制和整改,对有可能导致酒类中邻苯二甲酸酯类物质感染、迁移的设备和设施进行彻底更换,将于11月30日前完成整改工作。”酒鬼酒声明如是称。  但二度声明还是没有说服消费者,因酒鬼酒在塑化剂超标事件爆发后至今,始终并未提及是否会启动召回和退货事宜的内容。经济学家、北京邦和财富研究所所长韩志国则表示,“酒鬼酒应全面召回和赔偿”。其称,“酒鬼酒塑化剂超标247%,在官方检测结果出台后仍坚称此酒无害,劝消费者放心喝。在遭到社会强烈质疑后,二次声明只提加速整改不提召回也不提赔偿。如此重大的食品安全事件如果不了了之让违法者蒙混过关,中国的食品安全将无药可治。”  在网友们质疑声中,昨日央视的《每周质量报告》也关注此事,据其报道,“根据媒体的送检和质检部门公布的检测结果,酒里存在塑化剂也是不争的事实,这一问题让质检部门和企业在查找原因的过程中也十分困惑。”  而接受央视采访的湖南酒鬼酒股份有限公司总经理夏心国则表示,“我们从工艺上,从酿酒,就是曲酒酿造,从储存,从勾兑到转运到包装,每个环节我们都进行过风险排查。我们在基酒方面,在储存方面,都没有发现我们这个酒含有塑化剂。但是一进入包装线以后,我们抽查的时候,就发现到,它那个塑化剂,在酒里头的残留量时高时低,有时候有,有时候又没有,所以我们就比较困惑。”  表示“困惑”的夏心国随后则认为,“基酒没发现问题,窖藏后的原料酒也没问题,可是原料酒一通过包装线罐装后,就或多或少能检出塑化剂。”因此,其“猜想,第一可能是我们那个(塑料)酒瓶塞,二就是说可能在包装线上,自动包装线上,有一些小的塑胶管”。  在列举出塑化剂的两大来源后,酒鬼酒的其他相关负责人还表示,“通过进一步的排查,公司发现去年新车间机器检修时临时使用的老包装车间里,有一段10米长左右的塑料输酒管和酒泵相连。这也可能是成品酒中塑化剂的来源。”  由此,酒鬼酒在昨日举证出塑化剂超标事件不是酒本身的问题,而是包装中出现的。可是不少网友认为其在“洗白”,此次做法与此前第一次声明中的“强调国内外均未制定酒类中邻苯二甲酸酯(俗称塑化剂)类物质限量标准,产品符合国家标准”,以及第一次声明中的酒鬼酒引用了此前专家的一个观点称“按照我国人均预期寿命,每天饮用1斤,其中的DBP不会对健康造成损害”,都是缺乏诚意的表现。  【编辑:林容】

119927″>

图片 1

CFP/图

该公司称已初步确定塑化剂肇事三大元凶

■新快报记者 庞倩影

酒鬼酒(38.54,-4.28,-10.00%)的危机公关正在遭受网友们的口诛笔伐。继11月21日首次发布致歉声明,被媒体斥责为“道歉却不认错”后,11月23日晚间酒鬼酒再度发布声明道歉,并表示在11月30日前将完成整改工作;而昨日该酒企又通过央视《每周质量报告》对外宣称,已初步确定塑化剂的三大来源:“一个是自动包装线上的小塑料管,另一个是塑料瓶塞,还有一个就是去年包装车间整修时,临时使用过的一段长达10米的塑料输酒管”。

但面对酒鬼酒一而再再而三的表态,消费者们似乎并不买账,网友们更是对酒鬼酒至今未启动召回和退货事宜表示愤慨。昨日新快报记者也致电酒鬼酒副总经理范震,但此前一直代表公司对外回应的他,却表示“自己无权代表公司说话,一切以公告为准”。

只道歉不提召回赔偿

在11月21日国家质量监督检验检疫总局(质检总局)公布酒鬼酒样品初检结果,证实其塑化剂含量超标247%后,11月21日晚间,酒鬼酒在其官网首次贴出声明,虽作出道歉,但仍旧称符合国家相关标准的要求,未发现人为添加“塑化剂的情况”。可是,其“道歉却不认错”的声明并没有得到消费者的谅解。本报在11月23日见报的《酒鬼酒终发公告自辩,但依据标准却制定于1981年》也曾指出,“为何质检总局说超标了,酒鬼酒还一再辩驳?”而且“业内称酒鬼酒依据的GB2757-1981已落后,明年将被新规则替代”。

消费者的质疑反应至二级市场上,11月23日酒鬼酒复牌便“一”字跌停,被投资者“抛弃”。无奈之下,11月23日晚间,酒鬼酒再度发布声明,向公众致歉,并表示,公司高度重视此事件的社会影响,采取了一系列措施,称将以“塑化剂事件”为“清醒剂”,举一反三,加强管理,完善质量保障和检测体系,维护广大消费者权益,让消费者喝上放心酒。

“同时,严格按照质量监督部门的要求开展了全面自查和清理,对采购、基酒生产、贮藏、勾兑、包装、运输等生产经营中每个环节进行全过程控制和整改,对有可能导致酒类中邻苯二甲酸酯类物质感染、迁移的设备和设施进行彻底更换,将于11月30日前完成整改工作。”酒鬼酒声明如是称。

但二度声明还是没有说服消费者,因酒鬼酒在塑化剂超标事件爆发后至今,始终并未提及是否会启动召回和退货事宜的内容。经济学家、北京邦和财富研究所所长韩志国则表示,“酒鬼酒应全面召回和赔偿”。其称,“酒鬼酒塑化剂超标247%,在官方检测结果出台后仍坚称此酒无害,劝消费者放心喝。在遭到社会强烈质疑后,二次声明只提加速整改不提召回也不提赔偿。如此重大的食品安全事件如果不了了之让违法者蒙混过关,中国的食品安全将无药可治。”

网友质疑道歉缺乏诚意

在网友们质疑声中,昨日央视的《每周质量报告》也关注此事,据其报道,“根据媒体的送检和质检部门公布的检测结果,酒里存在塑化剂也是不争的事实,这一问题让质检部门和企业在查找原因的过程中也十分困惑。”

而接受央视采访的湖南酒鬼酒股份有限公司总经理夏心国则表示,“我们从工艺上,从酿酒,就是曲酒酿造,从储存,从勾兑到转运到包装,每个环节我们都进行过风险排查。我们在基酒方面,在储存方面,都没有发现我们这个酒含有塑化剂。但是一进入包装线以后,我们抽查的时候,就发现到,它那个塑化剂,在酒里头的残留量时高时低,有时候有,有时候又没有,所以我们就比较困惑。”

表示“困惑”的夏心国随后则认为,“基酒没发现问题,窖藏后的原料酒也没问题,可是原料酒一通过包装线罐装后,就或多或少能检出塑化剂。”因此,其“猜想,第一可能是我们那个(塑料)酒瓶塞,二就是说可能在包装线上,自动包装线上,有一些小的塑胶管”。

在列举出塑化剂的两大来源后,酒鬼酒的其他相关负责人还表示,“通过进一步的排查,公司发现去年新车间机器检修时临时使用的老包装车间里,有一段10米长左右的塑料输酒管和酒泵相连。这也可能是成品酒中塑化剂的来源。”

由此,酒鬼酒在昨日举证出塑化剂超标事件不是酒本身的问题,而是包装中出现的。可是不少网友认为其在“洗白”,此次做法与此前第一次声明中的“强调国内外均未制定酒类中邻苯二甲酸酯(俗称塑化剂)类物质限量标准,产品符合国家标准”,以及第一次声明中的酒鬼酒引用了此前专家的一个观点称“按照我国人均预期寿命,每天饮用1斤,其中的DBP不会对健康造成损害”,都是缺乏诚意的表现。

原文地址:

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

相关文章

网站地图xml地图